从普华永道服务中国体育看事务所的品牌建设

2017年1月15日晚，备受关注与期待的2016“CCTV 体坛风云人物”颁奖盛典在北京水立方拉开帷幕。现场星光璀璨，粉丝尖叫连连。中国女子排球队成当晚的最大赢家，一举拿下包括最佳教练奖(女排教练郎平)、最佳女运动员奖(女排运动员朱婷)、最佳团队奖，以及评委会大奖。

让《财会信报》记者兴奋的是，为本次体坛风云人物评选担任监票、计票工作的普华永道中国两名合伙人再次护送最终获奖名单密码箱登场亮相。今天，我们就来看看这场盛大庆典背后监票、计票的故事。

专业服务
用专业主义守护中国体育精神
受到首个世界级体育大奖“劳伦斯世界体育奖”的启发，2001年2月，中国中央电视台(CCTV)创办了“CCTV 体坛风云人物”年度评选。该活动每年度举办一届，至今已第13届，成为了最受公众关注和展现中国体育精神的重要荣誉。

在“CCTV 体坛风云人物”创办之初，评选活动组委会就决定要聘请一家具有国际公信力的会计师事务所对评选活动的投票环节进行监督，这在国内各大奖项的颁奖历史上尚属首次。活动组委会决定，将这项工作交给普华永道完成。这是因为从1934年开始，普华永道便一直担任“奥斯卡”金像奖的独立计票机构，至今已逾大半个世纪，反映出国际社会对于普华永道工作成果的高度信任。

在“CCTV 体坛风云人物”年度评选活动中，普华永道要负责对评选规则进行解释说明、安排选票发放、指导评委完成选票的填写，然后回收选票，进行计票和复核工作。在总评投票完成后，最终获奖名单将封存在专用的密码箱内，由两位普华永道资深合伙人专程护送，亲手交到颁奖嘉宾的手中。这样的安排，提高了评选活动的透明度和权威性，确保了评选过程在公平、公正和公开原则下进行。

2016年，是普华永道陪伴“CCTV 体坛风云人物”评选活动的第13个年头。普华永道始终用专业主义精神回馈社会公众对于这一奖项含金量的信任。今天，“CCTV 体坛风云人物”已经成为一个辉煌的品牌，它代表了中国体育精神，向社会传递着正能量。

为了确保评选活动的公正性、独立性和保密性，普华永道将一位重要的体育工作者———颁奖典礼主持人张斌先生排除在了评委会之外。只有从主持人的职位上退休，他才能有资格担任评委。普华永道用公平、公正和公开的注册会计师专业精神，支持更高、更快、更强的体育精神。

美国哈佛大学政治系教授迈克尔·桑德尔(Michael Sandel)说，“看一个社会是否公正，就看它如何分配人们所看重的东西，比如收入与财富、权力与机会、公职与荣誉等。公正的社会以正当的方式分配它们，给予每个人以应得的东西。”可以说，“CCTV 体坛风云人物”的公正性就像一个坐标，它为衡量中国社会的公平与公正提供了一杆标尺。

思想引领
让思想的领导力支持国家体育事业发展
2016年8月，普华永道发布了《2016年普华永道体育行业调查报告》(以下简称《体育报告》)。《体育报告》调查了主要国际体育协会和主管机构领导者所面临的困难，并对全球体育行业发生的变化以及对未来的影响进行了分析研究。其中，“体育诚信”、“中国及亚太地区的体育市场发展”及“数字化技术在体育上的应用”等三点内容对于帮助与促进中国体育事业未来的发展具有借鉴作用。这也是普华永道运用先进思想领导力，支持中国体育进步与发展的一个具体案例。

当前，体育行业的诚信缺失问题在世界各国普遍存在，比如不断增加的兴奋剂事件和博彩操纵体育赛事等。对于推动和管理体育事业发展的机构组织来说，修复人们对于体育诚信的失望看法，是一项迫在眉睫的工作。

对此，普华永道中国北京首席合伙人吴卫军表示，诚信操守是一切的根本。如果公众对体育行业的诚信操守感到失望，其将带来的后果将远不止是让观众和体育爱好者远离体育，甚至会动摇社会诚信体系的根基。为应对体育诚信的挑战，《体育报告》建议，世界各国应加大对于兴奋剂、博彩操纵体育赛事等行为的调查与监督力度和资金投入，确保体育运动的公平秩序和纯洁性。

《体育报告》还指出，中国未来的体育市场潜力巨大。在中国，一个庞大的中产阶级群体正在形成。这一群体中，潜在的运动参与者和体育爱好者的数量十分惊人，他们将成为推动中国体育市场发展壮大，吸引更多职业赛事的赞助、转播及中外合作等商机进入中国的重要推动力。

今天，体育在中国不仅具有了极高的商业价值，更是一项神圣的事业。它也是实现“中国梦”的重要载体与内容，并为中华民族伟大复兴提供凝心聚力的强大精神力量。吴卫军说，用思想的领导力支持与“中国梦”不可分割的中国体育事业的发展，是普华永道履行社会责任的重要任务和光荣使命。

办会支持
为中国赢得国际赛事主办权做出贡献
作为全球知名的专业服务机构，普华永道拥有世界级的体育市场服务经验。普华永道和奥运会的合作历史较长，曾先后为洛杉矶(1984)、巴塞罗那(1992)、亚特兰大(1996)、悉尼(2000)、雅典(2004)、北京(2008)奥运会提供专业服务。

在一场精彩纷呈的国际赛事背后，往往需要一支庞大的专业队伍做各方面筹备。普华永道所扮演的角色，就是帮助赛事主办单位完成财务规划和预算安排、建立赛事管理和内部控制制度，做好风险管理工作。一项赛事从立项到圆满结束，其全过程中的每一个环节，比如安保、交通、餐饮、住宿以及观众服务等都需要财务作保障。普华永道必须拿出可靠的财务方案，为赛事成功举办奠定基础。

以2008年北京奥运会为例，普华永道与北京奥运会的合作最早始于2000年。当时，北京市作为2008年奥运会的申办城市之一，需要编制申办报告。虽然国际奥委会向所有申办城市提供了编制申办报告的统一范式，但北京对于理解国际奥委会评估体系、取舍报告叙述重点以及对财务、市场及税务问题进行统筹规划的经验比较欠缺。因此，普华永道的工作首先是从协助北京奥申委编制申办报告开始，逐渐向更为复杂的风险管理及赛事效率提升等方面的服务深入。

2001年2月21日、2001年7月13日，普华永道作为北京申奥代表团成员参与了在北京举行的首次申办陈述和在莫斯科的最终陈述。申办报告陈述是整个申奥过程中至关重要的一环，这些原本以文字形式安静呈现的专业方案，通过陈述人的表达，变得生动而富有吸引力。在陈述阶段，借调给北京申奥代表团的普华永道合伙人，担任着财务主题陈述人的角色，其主要职责是向国际奥委会介绍北京申奥的远景与规划、相关财政预算安排及赛事内部控制制度的建设情况，推介北京成为2008年奥运会的主办城市。

2007年4月，北京奥组委市场开发部部长在一次新闻发布会上公开表示：“高水平的奥运会必须具备高质量的专业会计和财务咨询服务，北京奥组委和普华永道都将从这次合作中获益。”2008年北京奥运会获得的巨大成功，成为了对普华永道工作最重要的肯定。

随着本土经验的不断积累，普华永道在服务中国体育赛事时，已能娴熟地将国际先进做法同中国本土工作方案相结合。因此，上海特奥会(2007)、深圳世界大学生运动会(2010)以及南京青奥会(2014)等大型赛会活动都先后聘请普华永道担任财务咨询顾问，证明了普华永道服务中国体育赛事的专业实力。

在北京申办2022年冬奥会的过程中，普华永道继续协助冬奥申委制定了一份科学、严谨、务实、节俭的财务预算，为北京获得2022年冬奥会主办权做出了重要贡献。

品牌价值
普华永道品牌的承诺
普华永道的品牌在设计和定义时就希望所有与之发生连结的个人或机构，不论何时何地，都能自然地联想到“普华永道为客户创造所需价值。”这一郑重承诺。

普华永道的客户遍布全球，各行各业都有，它又是如何能够做到为不同行业和领域的企业和组织创造所需要的价值呢?

随着服务客户的类型、范围、时间、数量以及服务内容的不断扩展，普华永道内部对于具有相关性的业务经验进行专门化重组的需求开始产生。在20世纪80年代中期完成行业专门化重组之后，普华永道在企业内部形成了为不同行业、不同类型、不同情况客户提供高质量解决复杂问题的专业能力和技术实力。今天，如果打开普华永道的网页，你会看到这间专业公司正为市场上几乎所有的行业提供有针对性的专业服务，比如防务及航天、银行及资本市场、体育及公共服务、能源及汽车制造等。

得益于行业专门化发展，普华永道完成了“为客户创造价值”的自我定位，并具备了实现这一定位目标的硬实力，为“普华永道”的品牌在客户心目中留下“有效”、“品质”的印象奠定了重要基础。

在刚刚过去的2016年，在英国咨询公司Brand Finance所公布的“2016全球品牌价值500强榜单”中，普华永道位列“全球最强大品牌”的第四名，在金融业企业中名列榜首，品牌价值达到186亿美金。从历史排名来看，普华永道的品牌实力和品牌价值一直领先，这反映了普华永道对客户关系、服务质量和思想领导力的持续投入。

品牌只是一个符号，本身并没有什么价值可言。定义品牌价值的是客户，他们在接受普华永道服务的过程中对普华永道产生的信任感及其收获的价值，构成了解释普华永道品牌价值和品牌地位的全部内容。186亿美元，是市场对于普华永道专业服务的信任度指标。

记者手记
会计+体育：事务所品牌建设将大有可为!
2017年1月15日晚间，记者作为一名普通观众，在水立方现场见证了2016"CCTV体坛风云人物"评选颁奖盛典的全过程。

通过参加此次盛大活动，记者深深感受到了体育的力量，诚信的力量，以及品牌的力量。

以普华永道为代表的会计师事务所积极参与中国体育事业的发展，为中国申办、举办国际性大型体育赛会，为中国体育走向世界，产生世界性的影响，贡献着自己的力量。在此期间，普华永道以其专业服务、诚信操守、思想引领，为大型赛会的顺利举办，为评选活动的成功举行，为体育事业的未来发展，提供第三方鉴证、咨询与智力支持，体现了会计师事务所服务经济建设、社会发展的能力与责任，值得赞赏。“普华永道+体育”这种模式，是会计师事务所开展新业务的优秀典范，为其他会计师事务所的业务拓展提供了有益借鉴。同时，普华永道服务中国体育事业的实践，让普华永道与中国举办的大型国际赛会、重大体育活动联系在一起，因其专业与诚信，由此也展示了会计师事务所的品牌价值。

记者相信，随着中国注册会计师协会2016年11月印发的《会计师事务所品牌建设指南》在行业中持续产生影响力，会有越来越多的会计师事务所以各种形式参与到中国体育事业中来，参与到促进中国社会诚信、进步与发展的活动中来。会计师事务所也将在这些活动中展现专业，体现价值，展示与形成品牌。

会计师事务所在成就一项体育活动品牌时，也是在成就自己的品牌。记者也相信，当“教育、文化、品牌”成为中国真正崛起的标志时，中国的会计师事务所在其中将大有可为。