取舍,是生物进化之路上为了适应环境必然的一环。在热带,芭蕉叶子宽大,阔叶可以接受更多阳光进行光合作用;而在沙漠,仙人掌的叶子退化成了针,以保存体内水分、减少蒸发。为了生存就要权衡、取舍,这也是企业发展进化之路上绕不开的一个问题。
经济寒冬的影响仍未过去,企业们大力“开源节流”、精打细算每一笔钱的来源去处,试图分辨哪笔支出可取、每一分钱该怎么花——在这个背景下,在中国企业由粗放型管理向精细化管理的转型大潮中,如何构建科学、高效的成本费用管控体系,已经成为很多企业管理者们致力探索的方向。
费用管控之道
成本费用管控常常被拿到一起来说,而对于费用管控,不同的行业会有不同的情况。以制药行业为例,销售费用大约占到销售收入的比重50%左右,而生产成本只占销售收入10-20%。对于这些行业,管理者对费用管控的重视度更高,相应的,费用管控的颗粒度可能会更细、执行力度可能会更强。
费用管控的重点与方法因行业而异。
以房地产行业为例,基于业务出发,其管理费用和销售费用应当受到重视,这在一些大型企业中体现的十分明显,一些房地产集团甚至设立专门的成本费用管理部来管理相关成本费用。房地产开发企业为组织和管理房地产的开发经营活动所发生的各种管理费用,必须与预算结合起来,按照业务、财务等各维度由各单元制定费用预算,每个月、每季度进行考核与滚动调整,将费用超支和节约情况纳入绩效考核体系,使管理人员节约费用成为主动。至于销售费用,由于销售人员会根据客户的不同性质和要求采用灵活的公关策略,相关费用管控应当方式更具灵活性、能够快速反应和流转,以便公司及时做出应对调整。
在身体力行,根据自身情况建立科学、高效成本费控体系的同时,一些卓越的企业管理者们也对如何进行成本费用管控进行了系统的思考与总结。
一位机械制造企业的CFO说,要特别关注“势”和“道”:一要重视战略,以及商业模式创新和产品创新,并及时对宏观政策和行业环境进行解读,以随时调整应对策略。 二要进行管理精细化,企业财务要形成流程和模式,做的预算每个月都要滚动,如有必要,甚至要将每天的费用计算出来;同时,在应收账款、费用控制等等方面都要进行详细分解。
而一位汽车行业的高层财务管理者则认为,要做好成本费用管控,财务管理者一定要成为一个懂业务的财务员,对成本费用管控、市场研判,以及整个利润都有所把握。同时,在基础的财务工作中,信息系统建设也很重要。“在我看来,财务一定要引导业务,以管理会计为手段,在事前做好研判,在事中做好执行,才能把握利润,做好科学、高效的成本费用管控。”
费用管控:信息化平台不可或缺
目前,很多企业的费用管控缺乏统一的协作平台,跨部门沟通困难,审批流程不够平滑、伴随着大量纸质单据的发生,并且一旦垂直体系上的管理人员不在工作岗位(出差、离职等),审批流程很可能会卡在这一环节上,大大影响费用管控效率。
一款费用管控软件在实现企业费控信息化的同时,能够帮助企业搭建科学、高效的费用管控体系,解决上述问题。在这方面,很多软件企业也在摸索,如何借助软件本身功能与量身定制的咨询实施服务,帮助企业实现精细化的管控,切实控制每一笔费用。
譬如深耕管理会计领域十四年的元年诺亚舟,在服务200余家大型企业的经验基础上,自主研发了一套规范、实用、高效的费用管控系统——元年E7-CC费用管控系统,并针对企业报销业务数量庞大以及员工、领导、财务的处理时间不对称的问题,开发了网上报销软件,系统支持在线查询相关表单和数据以及提供多种控制维度和控制方法,实现费用、资金支出事前、事中控制,从源头避免费用超支,有效监控费用支出,提高报销效率。
此外,2012年,元年诺亚舟还发布了全国首款云报销软件——元年云报销。它是基于云端和移动应用的自动化解决方案,为企业简化费用管理流程。各功能模块针对企业移动办公、快速响应、提高管理效率的需求,令用户可以轻松创建和提交合规的费用报销单据,并通过一站式审核、处理和支付,快速处理员工费用报销。软件还能够生成定制的费用分析报告,进行详细的费用数据分析,提升费用开支的透明度,以自动化的管理方案为企业节省时间和降低成本。
相信未来,随着费用管控过程越来越流畅、工作越来越轻松,与全面预算管理体系相互配合,实现事前、事中、事后控制,可以为企业省下每一笔不必要的支出,将通过“节流”将更多的资金投入到“开源”中去。