您的位置:  首页 > 行业动态 > 正文

加强诚信建设 树立服务品牌 促进事务所科学发展

2013-11-06 10:21 次阅读

 

河北金诚会计师事务所

在注册会计师行业开展“诚信文化建设年”活动中,河北金诚会计师事务所有限公司努力以诚信文化为统领,提炼“注册会计师职业精神”,建设一支诚信正直文明的专业队伍,提升服务品牌,树立行业整体形象。近年来我所深入贯彻积极推进了人才培养战略、准则趋同战略和做大做强战略,促进事务所全面、持续、健康的发展,并逐步取得了成效。但是随着审计风险的不断扩大,越来越深刻的认识到注册会计师审计独立性受损逐渐成事务所主要的系统风险。所以,借诚信文化建设年东风,我所把提高会计师事务所的诚信意识和品牌意识,作为现阶段事务所“做大做强”的主要途径。

一、以诚信文化建设凝聚事务所发展强大合力

首先是事务所各董事会成员、支部委员以打造诚实守信“金诚”品牌为事务所发展理念。统一思想、提高认识,坚决恪守“以质量求生存、以信誉求发展”的根本宗旨,坚持以诚实守信理念教育管理员工,以促进诚信建设为标准建立完善内部管理制度,以诚信执业为原则发展业务、赢得客户。其次坚持以诚信教育加强事务所管理。我所党支部和管委会联合组织党性教育,开展岗位奉献、服务客户、先进经验交流、表彰先进等活动,加强对全所员工进行职业道德和重质量、守诚信教育培训,严格要求每位执业人员都必须按照职业道德规范严格要求自己,牢固树立道德是金、诚信为本的理念,增强全所员工的质量意识、服务意识、诚信意识,全面提升我所业务质量和服务水平;坚持不以低价争客户、确保质量赢市场的信条,共同树立和维护诚实守信“金诚”品牌。第三是以诚信文化调动员工积极性和主动性。充分发扬金诚所“至诚至信、独立公正”执业精神。充分发挥党的模范带头作用,带动全所员工努力学习专业知识,不断提高自身业务素质和专业技能,爱岗敬业、埋头苦干、开拓创新、无私奉献,在平凡的工作岗位上,创造出不平凡的业绩。并积极组织 “游世博、看世界”、红色旅游等系列主题活动,推动了事务所文化建设,丰富员工的业余文化生活,增强员工“金诚人”的自豪感和主人翁意识,提高事务所的凝聚力和战斗力。

二、以诚信执业树立“金诚”品牌形象

十多年的执业过程中,我所始终坚守“以诚吸客,以信悦客”的原则,努力开展诚信品牌建设。一是诚信揽业。虽然有些事务所不能通过包装、广告、宣传来提升盈利能力,虽然低价揽业、恶意竞争不时出现,市场竞争在不断加剧,但我所始终立场坚定、旗帜鲜明坚持诚信服务的立所之本,坚持公平竞争是我们的市场理念,通过加强与客户进行交流沟通,更多地倾听客户的意见、建议,更好地为客户提供更优质的专业服务,来提高事务所的市场竞争力,靠过硬的服务质量来提高委托人和使用人的信赖,靠优质高效的服务争取和赢得市场。二是诚信执业。对全体员工加强职业道德教育培训,严格要求每名注册会计师、每名员工都要自觉地遵守独立性,认真做到客观和公正,坚决抵制出具虚假报告省时、省力、挣钱快的魔鬼诱惑。努力将学习贯彻党的十八大精神、诚信文化建设有机融入日常执业,强化全体员工“诚信为本、操守为重”的执业理念,进一步提升全体员工的职业道德水平,带领全所员工共同担当诚信品牌建设者、社会经济发展秩序和社会公平正义维护者的光荣使命。三是诚信建设降低审计风险。严格遵守“独立、客观、公正”执业原则,恪守诚信执业这一注册会计师的本质和灵魂。充分关注社会审计尤其是上市公司审计风险特殊性,通过诚信教育培训,加强员工的风险意识、法律意识和责任意识,同时加强审计质量控制,以每名员工的个人诚实守信、规范执业提高审计质量降低审计风险,以诚信执业赢得客户信任和尊重,以诚信品牌建设维护注册会计师行业的声誉。有的员工说:由于我所太坚持原则,许多客户都跑了。但我们却坚持认为:本着重质量、讲诚信、服务客户的目的和原则,失去的必定是少数客户,我们会也一定会赢得大多数客户的认可和支持。事实已经有力证明,由于我们的讲诚信、讲原则,虽然暂时失去了一些经济利益,但却为金诚所树立了良好的社会形象和品牌,为金诚所长期获得良好的经济效益奠定了基础。近年来,金诚所就是凭着良好的信誉、优质的服务,赢得了市场、赢得了客户、赢得了发展,市场不断扩大,客户不断增多,业绩连年增长,从一个市级中小所成长壮大为全国百强所。

三、以诚信品牌开辟执业新天地

几年来,在做好传统的审计、验资业务同时,我所把握机遇,开拓进取,在企业内控咨询服务领域开辟出一片新天地。2004年,我所凭着良好的信誉,接受中石油管道公司和西气东输管道公司的委托,按照美国《萨班斯-奥克斯利法案》的要求,为这两家公司进行企业内控体系建设的咨询服务。面对这样一个全新的挑战,我所派出骨干人员组成项目组,从学习国外规定、做法和经验人手,边学习探讨、边摸索苦干,不知克服了多少困难、付出了多少艰辛。辛勤的工作换来了丰硕的成果,由于我所的内控咨询服务水平高、效果好,使这两家公司均受到上级单位的通报表扬,并连续三年荣获本系统内控体系建设先进单位称号。近年来,我所内控咨询服务业务已经从最初的两家客户,迅速发展到中石油集团公司及所属渤海钻探公司、昆仑燃气公司、管道局等十多家长期服务的中石油客户单位,同时又开展了梅花生物科技集团股份公司、海南航空股份公司等十多家上市公司的内控咨询服务项目。通过这些年持续不断的内控体系建设、测试、维护全方位、高水平的内控咨询服务,我所已经积累了丰富的内控咨询服务经验,培养、锻炼了一批优秀的项目经理和一支能打硬仗的内控咨询服务队伍,党支部副书记韩国成同志、共产党员苏双河、汤淑蓉、王国亮等同志都是我所长年工作在内控咨询服务第一线的项目经理和业务骨干,以他们优质的服务、出色的业绩赢得了客户的高度评价和赞扬。我所的内控咨询服务业务已经在行业内控咨询服务领域树立了良好的“金诚”品牌,为做大做强作出了积极的贡献。

我们是诚信文化建设的实践者、维护者,也是最大的受益者,一定会以党的十八大精神为指导,不断强化“主题主线”意识,为行业诚信文化建设做出新的更大的贡献。